Как возникает конфликт? Что такое конфликтная ситуация и какое расстояние из слов до открытой конфронтации? Какие слова ее запускают? Что усиливает конфликт? Как не допустить скандала из-за того, что просто сказаны не те слова и двое друг друга не поняли?
На эти и другие вопросы 22.12.2021 искали ответы участники мастер-класса Галины Беловодченко "Как разрешать конфликты эффективно" в рамках проекта «Психологи медикам».
Видеозапись мастер-класса доступна на нашем канале:
В мастер-классе приняли участие медики, психологи-волонтеры и волонтеры-медики из 17-ти регионов РФ.
Ведущая: Галина Беловодченко – психолог, бизнес-тренер, доброволец проекта.
Проект реализуется совместно с Ассоциацией медицинских сестер России (РАМС) и ВОД «Волонтеры-медики», ВО ОППЛ, Тольяттинским государственным университетом, Волгоградским государственным медицинским университетом.